お問い合わせ

カプセルトイについてよくいただくお問い合わせを下記Q&Aにまとめました。
お問い合わせの前にご参照ください。

Q&A

2020年4月発売 すみっコぐらし ぷかぷか、ひかる。ますこっと 底面のシールが濡れて見えますが、品質に問題は無いですか?
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底面にある通電箇所の表面部分の汚れ等をふき取る際に油脂を使用しております。その油脂が若干残存し シールに油脂が移行して、濡れて見える事がございますが、電池の液漏れではございませんので安心してご使用下さい。
2020年6月発売 知恵の輪【アルファベット】 の解き方を教えてください。
下記の該当種類の解き方動画をご覧ください。
※注意:解き方を最後まで見たくないかたは、動画を見たいところまでで停止してください。

ヒントとしてご覧になりたい方は、知りたいところまでご覧のうえ、動画を停止させてください。


【E:解き方】


【F:解き方】


【I:解き方】


【N:解き方】


【Z:解き方】

2020年4月発売 ウッドパズル~新たな挑戦状~ の解き方を教えてください。
下記の該当種類の解き方動画をご覧ください。
※注意:解き方を最後まで見たくないかたは、動画を見たいところまでで停止してください。

ヒントとしてご覧になりたい方は、知りたいところまでご覧のうえ、動画を停止させてください。


【マス:解き方】


【マス:組み立て方】


【ダブルロンバス・クロス:解き方】


【ダブルロンバス・クロス:組み立て方】


【ラダー・キューブ:解き方】


【ラダー・キューブ:組み立て方】


【セミサークル:解き方】


【セミサークル:組み立て方】


【クロス:解き方】


【クロス:組み立て方】


【ギャラクシー:解き方】


【ギャラクシー:組み立て方】


【クロスネオ:解き方】


【クロスネオ:組み立て方】


【ピラミッド:組み立て方】

2019年10月発売 挑戦せよ!ウッドパズル の解き方を教えてください。
下記の該当種類の解き方動画をご覧ください。
※注意:解き方を最後まで見たくないかたは、動画を見たいところまでで停止してください。

ヒントとしてご覧になりたい方は、知りたいところまでご覧のうえ、動画を停止させてください。


【ラティス】


【プレーンクロス】


【トリニティー】


【ロープ】


【オーブ】


【ヘリオス】


【ゲタクロス】
2019年06月発売 脳の体操?!【知恵の輪】 の解き方を教えてください。
下記の該当種類の解き方動画をご覧ください。
※注意:解き方を最後まで見たくないかたは、動画を見たいところまでで停止してください。

ヒントとしてご覧になりたい方は、知りたいところまでご覧のうえ、動画を停止させてください。


【とり】


【ほし】


【ちょう】


【いるか】


【ト音記号】
2019年5月発売 解けるか?!ウッドパズル の解き方を教えてください。
下記の該当種類の解き方動画をご覧ください。
※注意:解き方を最後まで見たくないかたは、動画を見たいところまでで停止してください。

ヒントとしてご覧になりたい方は、知りたいところまでご覧のうえ、動画を停止させてください。


【バレル:解き方】


【バレル:組み立て方】


【ピラミッド・ネオ:解き方】


【ピラミッド・ネオ:組み立て方】


【ダイヤモンド:解き方】


【ダイヤモンド:組み立て方】


【クロス:解き方】


【クロス:組み立て方】


【グランド・クロス:解き方】


【グランド・クロス:組み立て方】

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